Leclerc Communication – Carrières

Conseiller au service à la clientèle

  Postulez avant le 16 février 2025

Tu es une personne souriante, qui a une bonne écoute et qui a le désir de s’engager dans une équipe qui a à cœur d’accompagner ses clients pour répondre à leurs besoins et à leurs attentes ? Viens faire briller ton talent dans une coop dynamique et impliquée dans son milieu.

En tant que conseiller au service à la clientèle ton rôle sera

La personne qui aura la chance de se joindre à notre équipe aura pour rôle de répondre aux demandes et promouvoir les produits et services de la Coopérative afin de maximiser la satisfaction de la clientèle.

Étant le premier contact entre le client et la CCAP, le conseiller se doit de donner des informations pertinentes à propos de nos produits, services et politiques afin d’offrir une expérience personnalisée et de qualité (service à la clientèle en personne et de façon secondaire par téléphone et via nos différentes plateformes Web).

Compétences recherchées

  • DEP en vente ou expérience équivalente
  • Aisance à travailler sur différents logiciels et dans un environnement technologique
  • Un an d’expérience dans une fonction similaire

Les avantages de se joindre à l’équipe de la Coopérative!

  • Salaire à partir de 21.93 $/h
  • 37,5 heures par semaine | horaire du lundi au vendredi avec possibilité d’avoir 1 vendredi après-midi sur 2 en congé
  • Éligible au Boni de bienvenue, 1 000 $
  • Assurances collectives, REER, PAE et télémédecine
  • Coopérative en évolution et en affaires depuis 40 ans
  • Collations glacées et salle de détente réservée aux employés
  • Gratuités et rabais sur nos équipements et services
  • Programme de rabais corporatifs (divers rabais et gratuités dans certaines entreprises et pour des activités sportives et culturelles)
  • Et bien plus encore!

Sommaire du poste

Entrée en fonction :  À déterminer
Salaire :  À partir de 21.93$/h
Statut de l'emploi :  Permanent
Horaire de travail  :  Temps plein
CCAP
20860 Boul.Henri-Bourassa Québec (localiser)

Depuis près de 40 ans, la CCAP (Coopérative de câblodistribution de l’arrière-pays) distribue des services de télécommunication et de câblodistribution sur le territoire de Lac-Beauport, Stoneham-et-Tewkesbury, Notre-Dame-des-Laurentides, Lac-Saint-Charles, Lac-Delage et Sainte-Brigitte-de-Laval.

La CCAP est une coopérative dynamique et impliquée dans son milieu qui se caractérise par son approche humaine dans le but de fournir à ses clients un service personnalisé et de haute qualité. La CCAP, c'est aussi une chaîne de programmation locale, CCAP.Tv, qui met en lumière l'actualité, les événements et les gens du territoire que nous desservons.

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