Leclerc Communications – Carrières

Collaborateurs – Service client

  Postulez avant le 25 août 2018

Sortie des marchandises, retours et caisses

Description du poste

En tant que collaborateur, vous aurez à offrir un bon accueil et un bon service aux clients qui viennent afin d’assurer la position d’IKEA comme chef de file sur le marché local de l’ameublement.

En tant que collaborateur aux caisses, vous aurez à fournir des services de caisse efficaces dans le but de répondre aux besoins des clients et d’assurer la position d’IKEA comme chef de file sur le marché local de l’ameublement.

Sortie des marchandises :
Votre mission est ultimement de vérifier les commandes des clients et s’assurer que les articles ramassés correspondent à ce qui a été commandé et payé. Afin d’y arriver vous devrez : assigner des numéros aux clients venant à la sortie des marchandises, vérifier la précision des commandes reçues de l’entrepôt, s’assurer que ce que le client reçoit correspond à ce qu’il a commandé et que les articles ne sont pas abîmes,

Compétences recherchées

– Bonne capacité en communication.
– Approche-service proactive et courtoise.
– Enthousiasme à partager ses connaissances et son savoir-faire.
– Facilité en informatique.
– Intérêt pour l’ameublement d’intérieur.

Avantages

– Une rémunération et des avantages sociaux parmi les meilleurs de l’industrie.
– Un programme de rabais employé.
– Un programme d’achat sans intérêt pour les employés.
– Des repas nutritifs subventionnés.
– Le généreux programme de bonification pour employés One IKEA Bonus.
– Le programme d’épargne-retraite Tack!
– Le programme de cotisation au RÉER collectif.
– La possibilité pour tous les employés d’apprendre, de grandir et d’avancer dans leur carrière chez IKEA.

Horaire de travail

TEMPS PLEIN ET TEMPS PARTIEL

Être disponible 3 soirs par semaine et les fins de semaine. IKEA s’engage toutefois à ne pas vous faire travailler plus de 2 soirs par semaine ni plus de 39 fins de semaine par année.

Sommaire du poste

Date d'entrée en fonction :  Début juillet
Statut de l'emploi :  Permanent
IKEA Québec
Ville de Québec

« Améliorer le quotidien du plus grand nombre », telle est la vision d'IKEA. Notre idée des affaires est de « proposer une vaste gamme d'articles d'ameublement, esthétiques et fonctionnels, à de si bas prix que le plus grand nombre pourra les acheter. »

Nous travaillons donc pour offrir des articles de qualité à prix abordables à nos clients. Pour ce faire, nous optimisons toute notre chaîne de valeur, nous bâtissons des relations à long terme avec nos fournisseurs, nous investissons dans la production hautement automatisée et nous produisons nos articles en très grandes quantités.

Notre vision s'étend au-delà de l'aménagement d'intérieur. Nous voulons également améliorer le quotidien de tous ceux qui sont touchés par nos activités. Y compris nos collaborateurs. IKEA a été reconnu par le magazine Forbes comme étant l’un des meilleurs employeurs au Canada.

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